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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KIDIA

  1. Términos y Condiciones de Privacidad de Datos Personales de Menores de Edad
    • KID-IA
    • Última actualización: 6 de octubre de 2025
  2. 1. Identidad y domicilio del responsable
    • Responsable: KID-IA, titular del tratamiento de datos personales recabados a través de su aplicación móvil y plataformas relacionadas.
    • Domicilio: [indicar domicilio fiscal o comercial de KID-IA]
    • Correo de contacto: soporte@kidia.app
  3. 2. Finalidad del tratamiento
    • Los datos personales serán tratados exclusivamente para fines educativos, lúdicos y de apoyo terapéutico complementario, sin constituir diagnóstico ni tratamiento médico.
    • Finalidades principales (indispensables):
      • Crear y administrar el perfil educativo del menor.
      • Personalizar actividades según edad y nivel cognitivo.
      • Generar reportes de avance para padres/tutores y especialistas designados.
      • Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la aplicación.
    • Finalidades secundarias (opcionales):
      • Analítica estadística y mejora de la plataforma.
      • Envío de comunicaciones informativas y actualizaciones del proyecto.
      El tutor puede negar o revocar el consentimiento para las finalidades secundarias en cualquier momento.
  4. 3. Datos personales recabados
    • Del menor:
      • Alias o iniciales (no se recomienda nombre completo).
      • Edad, rango escolar o nivel cognitivo.
      • Métricas de uso: tiempos, aciertos, progreso, interacciones.
    • Del tutor:
      • Nombre y correo electrónico.
      • Relación con el menor (madre, padre o tutor legal).
      • Consentimiento expreso e informado.
    • De especialistas (si el tutor los designa):
      • Nombre, puesto y correo electrónico.
  5. 4. Naturaleza del tratamiento
    • El uso de KID-IA es educativo y no intervencional.
    • No sustituye diagnóstico, prescripción ni tratamiento médico.
  6. 5. Consentimiento informado
    • El uso de la app requiere el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal.
    • Se recaba digitalmente durante el registro.
    • Incluye aceptación de este aviso y de los Términos de Uso.
    • Puede revocarse en cualquier momento escribiendo a soporte@kidia.app.
    • En caso de centros educativos o de terapia, el consentimiento se obtiene antes de registrar al menor.
  7. 6. Derechos ARCO
    • Los tutores podrán ejercer en cualquier momento los derechos de:
      • Acceso: conocer qué datos se conservan.
      • Rectificación: solicitar corrección.
      • Cancelación: solicitar eliminación definitiva.
      • Oposición: oponerse a determinado uso.
    • Solicitudes vía soporte@kidia.app
  8. 7. Transferencia de datos
    • KID-IA no comercializa ni transfiere datos personales de menores.
    • Solo comparte información con:
      • Especialistas o centros designados por el tutor.
      • Proveedores tecnológicos de nube y soporte con contratos de confidencialidad.
    • Todas las transferencias cumplen con el artículo 37 de la LFPDPPP.
  9. 8. Conservación y eliminación
    • Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa.
    • Al eliminar la cuenta o revocar el consentimiento, los datos se seudonimizan y eliminan en un máximo de 12 meses.
    • Se emplean mecanismos automatizados de eliminación segura.
  10. 9. Medidas de seguridad y alojamiento
    • Los datos se alojan en infraestructura certificada ISO 27001 y SOC 2, en centros de datos ubicados en:
      • Región primaria: México (AWS México Este o Google Cloud México).
      • Respaldo cifrado: Irlanda o Estados Unidos (solo para redundancia y conforme a cláusulas contractuales tipo).
    • Medidas técnicas:
      • Cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito.
      • Accesos diferenciados por rol (tutor, especialista, administrador).
      • Registro de auditoría, autenticación multifactor y monitoreo continuo.
      • Revisión anual de políticas de seguridad y privacidad.
  11. 10. Uso de cookies o rastreo
    • KID-IA no utiliza cookies publicitarias ni de terceros.
    • Solo recopila analítica interna anónima para optimizar el aprendizaje, sin asociarla con identidad real.
  12. 11. Modificaciones al aviso
    • Cualquier modificación será publicada en la app y en kidia.app/politicas, indicando fecha de actualización.
  13. 12. Autoridad de protección de datos
    • En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx
  14. 13. Contacto directo
    • Responsable de Privacidad — KID-IA
    • soporte@kidia.app
    • Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (CDMX)